Teslimat ve İade

  • Ev
  • Teslimat ve İade

TESLİMAT VE İADE

1-Satın Alma Yapılır

Ürününüzü sepete ekleyin ve ödemenizi gerçekleştirin.

2-Mağaza Onay Verir

Alışverişiniz mağaza tarafından onaylanır.

3-Kargo Hazırlanır

Ürününüz hazırlanır ve kargoya verilir.

4-KargoTaşınır

Ürününüz kargo firması ile teslimat adresinize gönderilir.

5-Teslimat ve Ödeme

Ürününüz elinize ulaştıktan ve sizin onayınız alındıktan sonra Gübrepazarı tarafından ödeme satıcıya aktarılır.

İptal

Hesabım>İptal/İade/Değişim sayfasından iptal talebi oluşturun.

Mağaza ürünü kargoya vermediyse iptal talebini onaylar. Eğer ürünü kargoladıysa iptal talebini reddedebilir.

İptal talebiniz onaylandıktan sonra paranız ortalama 2 iş günü içinde hesabınıza aktarılır.

İade/Değişim

Hesabım>İptal/İade/Değişim sayfasından iade/değişim talebi oluşturun.

İade talebiniz onaylandıktan sonra 3 iş günü içinde ürünün geri gönderimini yapın, ücretsiz gönderim için size verilen kargo kodunu kullanın.

Ürün kargolandıktan sonra mağaza,
3 iş günü + 24 saat içinde iade talebinizi yanıtlayacaktır.

İade talebiniz onaylandıktan sonra paranız, ortalama 3 gün içinde hesabınıza aktarılır.

İptal, mağazanın ürünü henüz göndermediği durumlar için geçerlidir. Mağaza ürünü kargoladıktan sonra artık iptal işlemi yapamazsınız, iade talep edebilirsiniz.

Hesabım menüsünde siparişlerim sayfasından tüm taleplerinizi takip edebilirsiniz.

Satın aldığınız ürün kargoya verilmişse siparişi iptal edemezsiniz. Kargoya verilen ürünler için iade süreci uygulanmaktadır.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereğince, alıcıların mal satışına ilişkin işlemlerde teslimat tarihinden itibaren, hizmet satışına ilişkin işlemlerde satın almanın yapıldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma haklarını kullanarak sebep göstermeden ve herhangi bir cezai şart ödemeden satın aldıkları ürünleri iade etme hakları vardır.

Alıcılar, cayma süresi (mal satışına ilişkin işlemlerde teslimat tarihinden itibaren, hizmet satışına ilişkin işlemlerde satın almanın yapıldığı tarihten itibaren 14 gün) içinde gubrepazari.com’daki Hesabım > Siparişlerim sayfasından iade talep ederek cayma hakkını kullanmaları gerekir.

Mağaza, alıcının talebini aldıktan sonra 3 iş günü + 24 saat içerisinde, ürünü iade alıp ürün bedelini ve varsa teslim masrafları dahil tüm ödemeleri alıcıya hiçbir masraf yükletmeksizin iade etmekle ve iade kargo ücretini ödemekle yükümlüdür. gubrepazari.com Ödeme Koruma Sistemine göre ürün bedeli mağazaya aktarılmış olsa bile cayma hakkı gereğince alıcı, ürünü iade edip parasını geri alma hakkına sahiptir.